Eliminar tu cuenta de Aprendex Academy

Inicia sesión en Aprendex Academy, abre tu perfil y entra a Seguridad. Al final está la opción Eliminar cuenta. Te enviamos un código a tu correo y, cuando lo ingresas, la cuenta se cierra en ese momento.

También puedes hacerlo desde la web, en la misma sección.

Si ya no tienes la app, escríbenos a aprendex@soporte.aprendexsuite.com desde el correo con el que te registraste y pon "Eliminar cuenta" en el asunto. Usamos ese correo para confirmar que la cuenta es tuya. Te respondemos cuando la cuenta esté eliminada.

No vas a poder volver a entrar y se cierran todas tus sesiones abiertas, en el celular y en la web. Tu cuenta es la misma en todo Aprendex Suite, así que también se cierra tu acceso a Emprendex Market.

En un plazo máximo de 30 días borramos tus datos personales: nombre, correo, foto de perfil, teléfono, usuario, tu progreso en los cursos y los mensajes que escribiste en las sesiones y en el chat con Dexa.

Conservamos el registro de tus pagos y suscripciones, y los certificados que hayas obtenido, para que sigan siendo verificables. Los guardamos solo para cumplir obligaciones legales, contables y de prevención de fraude, durante el tiempo que exige la ley, y después los borramos.