
Términos y Condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
Quiénes somos
Aprendex Academy es operado por Aprendex Global LLC (Wyoming, EE. UU.). Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos Términos.
Tu cuenta
Usas una cuenta única (inicio de sesión único) para acceder a Aprendex Academy. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda actividad realizada desde tu cuenta. No la compartas con terceros.
Contenido y academia cerrada
Todo el contenido de Aprendex Academy (cursos, sesiones en vivo y clases grabadas) lo produce nuestro equipo. Es para tu uso personal: no está permitido redistribuirlo, revenderlo ni publicarlo fuera de la plataforma.
Planes y pagos
Ofrecemos un plan gratuito y planes de pago (mensual y anual). Aceptamos tarjeta de crédito/débito, criptomonedas (USDT y USDC) y gift cards. Los precios pueden actualizarse; si afecta tu renovación, te avisaremos antes de cobrarte.
Cómo funciona tu renovación
No guardamos los datos de tu tarjeta ni te cobramos en automático. Cada período de tu plan lo pagas de forma manual. Te avisamos antes del vencimiento, y si no vuelves a pagar tu cuenta pasa a Free al terminar la ventana de gracia. No hace falta cancelar nada.
Sin reembolsos
Al confirmar un pago, aceptas que el acceso al contenido empieza de inmediato y renuncias a cualquier derecho de desistimiento, retracto o reembolso. Toda compra es final e irreversible, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.
Naturaleza educativa del contenido
Los cursos, clases en vivo y tutorías de Aprendex Academy son de carácter formativo, no reglado. No son asesoría financiera, legal ni impositiva, y no garantizan un resultado económico o laboral. No reemplazan la orientación de un profesional certificado.
Saldo, comisiones y retiros
El saldo de tu cuenta en Aprendex no es transferible a otros productos de Aprendex Suite. Los retiros quedan auto-aprobados tras una ventana de seguridad de 5 minutos, con verificación en dos pasos y quedan registrados en un libro de auditoría.
Eliminación de cuenta
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta cuando quieras, desde Ajustes o escribiéndonos. Esto elimina tu acceso a la plataforma. Por auditoría y posibles reclamos, conservamos los datos de tu actividad (pagos, comisiones, retiros) el tiempo que exija la ley.
Certificados
Al completar un curso emitimos un certificado con un código de verificación público. No emitimos certificados de cursos incompletos ni los transferimos entre cuentas.
Conducta esperada
No está permitido el uso fraudulento de la plataforma, suplantar a otra persona, ni intentar vulnerar su seguridad. Podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos, conservando su historial.
Cambios a estos Términos
Podemos actualizar este documento. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entre en vigor.
Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a aprendex@soporte.aprendexsuite.com.
¿Dudas? Escríbenos a aprendex@soporte.aprendexsuite.com
APRENDEX GLOBAL LLC · 5830 E 2nd St, Ste 7000 #37024, Casper, WY 82609, EE. UU.